Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 HNC.Immo

CENTURY 21 HNC.Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 HNC.Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

242 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10

13 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

5 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.2 / 10

Les 94 0 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

David R.

10 / 10

Très professionnel

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Malika V.

10 / 10

Dès notre première rencontre, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur écoute. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes, tout en me guidant à travers chaque étape.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Hervé Marie-Paule L.

10 / 10

Correspond à notre attente.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Sylvie P.

9 / 10

Mon conseiller est à l'écoute, et tout est mis en œuvre pour une bonne étude.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Sylvie Christian R.

10 / 10

Des gens tres bien et tres professionnel

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Céline Jérémy Y.

10 / 10

Très bonne agence immobilière. Personnel super 👍. Mention pour Cécile. A l' écoute, arrangent....

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Manon et Damien A.

8 / 10

Tour maison très (trop ?) rapide. Estimation seulement sur rendez-vous et non par téléphone (pour savoir si intérêt à se déplacer ou non) Votre confrère a su le donner par téléphone puis nous avons pris rendez-vous en suivant pour la signature du mandant d'exclusivité.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

LE BOZEC Eric B.

8 / 10

Attente plus de feedback sur le prix pour ajustement ...

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Cyril Nathalie S.

10 / 10

Très pro !

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Edith C.

7 / 10

je ne sais pas ce que je vais faire je n'ai pas l'estimation puisque je n'ai pas remplie le dossier qui me semble important alors que je n'ai pas pris de décision le bien me semble dévalorisé puisque je comptais faire des travaux

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

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